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Empresa de Correos de Bolivia

CREACIÓN DE LA EMPRESA DE CORREOS DE BOLIVIA
La Empresa de Correos de Bolivia, creada el 8 de octubre de 1990, mediante Decreto Supremo No. 22616 aprobado en el H. Congreso Nacional, inicia su servicio como parte principal de la infraestructura del país en la Presidencia constitucional del Lic. Jaime Paz Zamora.

DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA DE CORREOS DE BOLIVIA

MISIÓN

Institución de servicio público, que cubre con sus prestaciones postales y áreas afines a todo el territorio nacional.

VISIÓN
Ser el principal servicio postal eficiente y eficaz a nivel nacional, dotado de un organismo que le asegure agilidad de conducción, oportuna toma de decisiones y dinámica operativa.

www.correosbolivia.com/

GERENCIA OFICINA TELEFONOS CORREO ELECTRÓNICO

Ger. Comercial Servicios Postales
Tel: 2317028
e-mail: gcomercial@correosbolivia.com

Unidad de Inspeccion Centro de Reclamaciones
Tel: 2334856
e-mail: inspeccion_cen@correosbolivia.com

Reclamaciones La Paz
Tel: 2374144 interno 3314
e-mail: reclamos_lpz@correosbolivia.com

Reclamos EMS, Surpostal y ECA
Tel: 2374148 - 2355546

Ger. Operaciones
e-mail: goperaciones@correosbolivia.com
Nearby cities:
Coordinates:   16°29'57"S   68°8'7"W

Comments

  • En fecha 02 de Febrero del 2012 envié en correo certificado desde la ciudad de Sucre Bolivia, una carta a la Empresa Icontrolpro en Monterrey Mexico. El número de guí es RROO37OO8 3BO. Dicha empresa no ha recibido hasta la fecha dicha carta que es importante. Podrían por favor verificar porque no ha llgado la carta a monos de Icontrolpro. Rolando Avila
  • En fecha 15-03-2012 envié en Correo Certificado desde la ciudad de Oruro - Bolivia, una encomienda a New Yersey - U.S.A. El N° de guía es: EEOO436596 OBO, hasta la fecha no ha llegado ésta encomienda. Por favor solicito que se verifique por qué no llegó la misma, si tengo entendido que ha salido supuestamente de La Paz en fecha 17 de Marzo.
  • En fecha 15-03-2012 envié en correo Certificado desde la ciudad de Oruro- Bolivia una encomienda a Eliana Raines en New Yersey - U.S.A. El N° de guía es EEOO436596 OBO, hasta la fecha no ha llegado dicha encomienda a su destino. Por favor solicito hacer la verificación y seguimiento correspondiente de la misma, tengo entendido mediante Correos de Oruro que salió de La Paz en fecha 17 de Marzo, pero no tengo conocimiento si ha llegado a E.E.U.U. es urgente que llegue la misma, ya que están allá a la espera de la misma.
  • el 3 de marzo mande un paque te desde belgica y hasta hora no llega aoruro y yo tengo aqui la informacion que ya llego a bolivia el 6 de marzo el paquete yya se encuentra concodigo de registro alla es pocible podrian informarme pofrfavor que es lo que pasa muchas gracias
  • Escribí desde Oruro en éste mes de Abril reclamando por la falta de entrega de una encomienda a Eliana Raines en USA, New Yersey, la misma había salido de Oruro en fecha 15 de Marzo, y de La Paz a Miami en fecha 16 de Abril, hasata la fecha no se sabe dónde está la mencionada encomienda, la misma contenía fotos de una graduación , joyas ó biyutería de fantasía, ropa nueva de niña y dama, manteles pintados en óleo, los mismos que tienen un significado y valor muy familiar y personal, me llama la atención la falta de seriedad de la Empresa de Correos Certificado EMS, ya que deberían hacerse responsables de que los envíos lleguen a su destinatario fnal y en el tiempo prudente, se ha reclamado varias veces por ésta vía, también por teléfono desde Oruro a La Paz, desde New YERSEY también se hizo el reclamo vía teléfono y correo electrónico, también tuve que viajar a La Paz personalmente para hacer el reclamo en Correos de Bolivia, pero hasta la fecha no tenemos respuesta acá en Oruro como en USA, por lo que me veo en la necesidad de recurrir a ODECO para hacer el reclamo correspondiente, ya que es una falta de respeto al consumidor, lo que la Empresa de correos está haciendo con el envío de correspondencia y encomiendas, finalmente también tendré que recurrir a la Prensa y al Ministerio de Comunicaciones para denunciar la falta de responsabilidad de algunos de sus funcionarios que deben hacer el seguimiento de los enviós hasta su destinatario.
  • En fecha 31.03.2012 envié un paquete certificado internacional desde Santa Cruz ha Houston USA pero no lo ha recibido. El número es RR00423377 9BO tengo la salida de La PAZ a Miami el 03.04.2012 pero no hay llegada. es urgente ya que son medicamentos para mi madre y ya esta una semana sin tomarlas. Por favor les pido urgente hacer el seguimiento e informarme ... Muchas Gracias
  • el 23 de abril envie un paquete para mi hermano el que contenia documentación importante y urgente, hasta la fecha no lo recibio el Nro es CP 000543333PO con destino al Paraguay. Les pido por favor información sobre su localización
  • SRTA MAGALY SI ME DIRIJO A UD. ES PARA PEDIRLE A UD. QUE EL SR HUASCAR VELASQUEZ HA ENVIADO UNA CAJA QUE CONTIENE PRODUCTO STEVIA LA VOLETA ES EE00437615 4BO CON FECHA 16.4.12 HAN PASADO UN MES Y 6 DIAS YNO LLEGO DICHO ENVIO SI LE ESCRIBO A UD. ES QUE EN MI PAIS PERU CIUDAD DE LIMA NO SE REGISTRA EN SERPOST NINGUN INGRESO POR ESO DESPUES DE TANTO ANDAR HASTA SU CONSULADO ME DICEN QUE EMS CORREOS DE BOLIVIA DEBE DARME LA BOLETA QUE SELLADA QUE LLEGO A PERU Y ESO NO EXISTE POR FAVOR SRTA MAGALY DEME UD. UNA SOLUCION PUESTO QUE ENVIE MUCHOS CORREOS EMS Y NUNCA ME HAN RESPONDIDO HOY DIA FUI NUEVAMENTE A SERPOST SLLI FUE DONDE ME DIERON SU NOMBRE YA QUE EL SR VELASQUEZ EL DIA VIERNES RECIEN PRESENTO UN ESCRITO A MI INSISTENCIA ACA EN PERU ME DICEN QUE ALLA TIENEN QUE HACER EL SEGUIMIENTO, COMO ME DIJO EL CONSUL DE SU PAIS PORQUE NO LO ENVIO POR KLM ESA ES RESPONSABILIDAD DE AMBOS CORREOS BOLIVIA Y STEVIA INTEGRAL SRL DEL DUEÑO Y GERENTE SR HUASCAR VELASQUEZ. ESPERO UD. SI ME RESPONDA Y AYUDE EN MAL MOMENTO QUE ESTOY VIVIENDO JOSEFA ESPINOZA DE OLIVARES LIMA PERU
  • I NO SPEAKY ENGLISH
  • espero un envio ,que fue deposita en fecha 28 de de marzo 21012 , y has ahora no llega ,y nadie da explicaciones en santa cruz .solicigto una explicacion ,pues por la modalidad de envio debia llegar en 15 dias y pasan 2 meses y no llega el registrlo es cp353796363es
  • me enviaron en fecha 28 de marzo un paquete , y supuestamente debia llegar en 15 dias ,pero an transcurrido 2 meses y no llega , solicita me puedan explicar el nodigo de envio es cp353796363es.gracias
  • envie un paquete a china el 21 de mayo del 2012 y aun no ha llegado . podrian darme noticias de donde se encuentra en este momento
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