Dígitro Tecnologia (Florianópolis)

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  cesarious

  A Dígitro é uma empresa brasileira que atua no mercado de soluções em telecomunicações nos segmentos Corporativos e Operadoras. Desenvolve software e hardware próprios. Oferece soluções de Call Center, Convergência de Redes e PABX, que utilizam tecnologias de Reconhecimento de Fala, Conversão Texto-Fala e Voz sobre IP. Fundada em 1977 em Florianópolis - SC, a Dígitro inicialmente focou seus esforços no fornecimento de serviços especiais para as operadoras do antigo sistema TELEBRÁS. A partir do final da década de 90, a empresa iniciou também suas atividades no segmento corporativo, passando a oferecer soluções e serviços customizados para as mais variadas atividades empresariais, dentre as quais destacam-se: Hotéis, Hospitais, Instituições Financeiras, Birôs de Call Center, Universidades, Órgãos Públicos, Indústrias, Comércio e Prestadoras de Serviço. Em 1996 a Dígitro recebeu a Certificação ISO 9001, através de auditorias da Fundação Carlos Alberto Vazolini (FCAV). Em 2006 a Dígitro tornou-se a primeira empresa brasileira e a segunda da América Latina a conquistar a TL 9000, certificação específica para a área de Telecomunicações que estabelece parâmetros mundiais, inclusive com medição comparativa, sobre as melhores práticas do setor, através do órgão Quest Forum (Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications). Atualmente, possui plataformas de CTI (Computer & Telephone Integrated), plataformas para redes corporativas e para call center. Conta com 9 Escritórios Regionais instalados nas principais capitais do país, além de uma vasta rede de representantes comerciais e técnicos. A Dígitro atua também com tecnologias aplicadas nos núcleos de Inteligência do país; trabalha com Programa de Alianças para fortalecer e melhor atender as necessidades do mercado; possui parceria com a Universidade local, UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina - que desenvolve pesquisas em conjunto com a empresa; e possui atuação nos países: Argentina, Paraguai, Panamá, El Salvador, Colômbia e Uruguai.

  19 anos atrás | resposta | hide comment