Ban Moderation/pt
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O que é Moderação de Banimento?
A Moderação de banimento é um procedimento corretivo que deve ser seguido de perto por usuários avançados, a fim de garantir que é oferecido ao infrator todos os recursos para a reabilitação antes do seu banimento.
Quando você deve usar a Moderação de Banimento?
Antes de avançar com qualquer caso, é importante completamente a situação. Baseado nas Diretrizes de Banimento, você deve determinar a natureza da infração e as intenções do infrator. Você também deve estar atento as recomendações antes do banimento, que são:
- Castigo nem sempre é necessário. As vezes, você pode simplesmente corrigir o problema e entrar em contato com usuário explicando o que foi feito;
- Parta do princípio de que houve boa fé e que cada usuário está aqui para melhorar Wikimapia;
- Use o senso comum;
- Evite o formalismo extremo e burocracia;
- Evite medidas preventivas. Um usuário não pode ser punido se ele / ela não violou as orientações, não importa o que sua experiência lhe diz;
- Não se deve banir sem resolver o caso;
- Em caso de dúvida - discutir o caso no fórum.
Mantenha sempre as recomendações em mente quando usar a Moderação de Banimento. A filosofia da Wikimapia se baseia na boa vontade de todos, por isso é essencial para que você possa manter a abordagem de um professor ou mentor, em oposição à de um executor. Este pensamento só deve ser necessário nas piores circunstâncias.
Explicando a Moderação de Banimento
A Moderação de banimento é composta por quatro ações: Orientação, Aviso, Banimento temporário e Banimento permanente. Para entender melhor as funções de cada ação, elas foram divididas em duas etapas. As três primeiras ações são agrupadas no estágio Educação. A ação de banimento permanente é agrupada no estágio Expulsão.
| Educação | ► | Expulsão | |||||||||
| 1. Orientação | ► | 2. Aviso | ► | 3. Banimento temporário | 4. Banimento permanente | ||||||
Educação
O estágio de educação é um processo de reparação que visa prestar assistência corretiva para um infrator. A alguns requisitos essenciais para a fase de Educação ser bem sucedido, você deve ser simpático, paciente e acessível. Essas qualidades devem beneficiar grandemente a sua habilidades de comunicação e de mediação.
- Dependendo do nível de cooperação, deve ser dado ao infrator o benefício da dúvida.
- A um infrator que exerce ações de positivas ou tem mostrado potencial para beneficiar a Wikimapia deve ser dado tempo suficiente para se corrigir.
- Você está mais propenso a ver resultados positivos com um infrator comunicativo do que com aquele que não responde às mensagens.
- Tente determinar as circunstâncias do caso e verificar se o infrator é propositalmente ignorando as suas mensagens.
- Um infrator que não responder as mensagens não deve ser considerado não cooperante, se ele/ela não teve a oportunidade de abrir suas mensagens.
Cada caso deve ser tratado com o bom senso e o senso comum.
Ao se comunicar e lidar com um infrator, independentemente de sua culpabilidade, é obrigatório respeitar as condições definidas nos itens 1 e 2 das Orientações de Banimento, com raríssimas exceções.
Orientação
A ação de orientação deve ser sempre vista como a única necessária na fase de Educação de usuários novos, inexperientes e dos já estabelecidos. Ao se comunicar com um infrator, deve usar sempre linguagem educada e amigável. Um aviso educado soa como uma mensagem pessoal e estabelece um contato inicial com o infrator. Um aviso educado deve:
- fazê-los reconhecer o(s) erro (s) que estão cometendo, seja no mapa ou com outro usuário
- mostrar ou provar a eles porque o que fizeram está errado, citando as regras que foram violadas
- fornecer uma solução (s) para que possam corrigir o erro
- aconselhá-los a evitar cometer o mesmo erro novamente
- incentivá-los a fazer perguntas sobre as coisas que eles não entendem
- notificá-los de que as violações persistentes podem incorrer em uma advertência ou até mesmo numa proibição
Se o infrator cometer novas infrações após a orientação ou se uma infração inicial é considerada uma violação grave, pode receber direto a advertência.
Aviso
Um infrator que repete ou comete outras violações durante ou depois da ação de Orientação é para ser considerado um infrator reincidente. A repetição de erros ou delitos permite uma advertência porque já houve a orientação que por si só foi insuficiente. Além disso, graves violações cometidas pela primeira vez por infratores também permitem uma advertência imediata. Exemplos de comportamento que podem resultar em uma ação de advertência são:
- persistência em cometer erros semelhantes
- cancelar ou reverter edições corretas
- mau comportamento
- comportamento abusivo
Para infratores reincidentes que cometerem mais infrações, deve ser enviada uma mensagem de advertência indicando que suas ações foram observadas . Você deve repetir as técnicas de mediação da ação de Orientação com uma abordagem mais persuasiva. Você também deve enfatizar que o não cumprimento das condições estabelecidas não será tolerado e pode resultar em uma proibição temporária ou permanente.
Ações de aviso são questões muito delicadas e devem ser conduzidas com cuidado extra. Essa ação é fundamental na fase da Educação porque o caso pode facilmente se encaminhar para um confronto, caso não seja conduzido habilmente. Lembre-se, a comunicação calma e paciente é fundamental.
Se um infrator reincidente comete novas infrações depois de um aviso ou se uma infracção inicial é considerada uma violação grave, pode levar o infrator direto para um banimento temporário.
Banimento Temporário
A temporary ban is an account restriction with variable limits on time and functions. An infringer's account can be imposed with a temporary ban if he/she has persisted with infringements despite being given ample warning.
Expulsão
A definição de expulsão é de rejeitar, proibir ou obrigar a sair. A fase de expulsão é necessário quando o infrator não aceita a orientação, aviso e a proibição temporária das fases do estágio de Educação.
Banimento Permanente
O processo de expulsão ou bloqueio de um usuário é feito através da implementação de uma proibição permanente. Além de raríssimas exceções:
- uma proibição permanente deve ser aplicada somente após o fracasso da fase de Educação.
- você não pode diretamente impor uma proibição permanente em um infrator pela primeira vez.
Ao contrário de uma proibição temporária, você não tem flexibilidade em restringir determinadas funções que um infrator tem acesso a diferentes períodos de tempo. Uma proibição permanente significa que todas as funções são restrita (veja tabela a tabela acima: Tipos de banimentos e Tempo de banimento).
Escolhendo o banimento correto
Conforme explicado na seção 3 das Diretrizes de Banimento, você pode optar por restringir certas funções a que o infrator tem acesso, por diferentes períodos, no caso de banimento temporário.
A ban comes into effect immediately if an infringer is already logged in. If an infringer is not logged in, the ban will commence once he/she logs back in.
Bans can be cancelled by overriding them with another ban.
| Tipo de banimento | Comprimento da proibição temporária | Banimento permanente | ||||||||
| 6 horas | 1 dia | 7 dias | 1 mês | |||||||
| Editar mapa | 
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| PMs e mensagens no fórum |
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| Completo |
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Tipo de banimentos
AUs should use sound judgement to determine which ban type to use in conjunction with an appropriate ban length. A ban type should be proportionate to the violation committed, do not use an inappropriate or severe ban type if it is not necessary. Remember, restrictions are for education purposes only.
Editar mapa
Este tipo proibição restringe o acesso de um infrator às funções relacionadas com a edição do mapa. Comunicação via PMs e participação no fórum é possível. Você não pode definir um comprimento de proibição de um mês ou uma proibição permanente com este tipo de proibição.
Este tipo proibição deve ser usado para restringir os infratores que abusam especificamente das funções do mapa em edições.
PMs e mensagens no fórum
Este tipo proibição restringe a capacidade de um infrator de se comunicar através do sistema de mensagens pessoais e do fórum. As funções de edição do mapa ainda pode ser acessado. Você não pode definir um comprimento de proibição de um mês ou uma proibição permanente com este tipo de proibição.
Este tipo proibição deve ser usado para restringir os infratores que abusam das funções de comunicação das PMs e do fórum com linguagem ofensiva ou spam.
Completo
Este tipo proibição restringe ambas as funções de edição do mapa e a capacidade de se comunicar.
Este tipo proibição deve ser usado para restringir os infratores que abusam tanto na edição do mapa e funções de comunicação..
Ban lengths
The duration or ban length of a ban type should be proportionate to the violation committed. Do not use lengthy restrictions if they are not necessary; remember, restrictions are for education purposes only. The following are temporary bans and will expire once the duration has been served:
- 6 horas
- 1 dia
- 7 dias
- 1 mês (this ban length can only be chosen when applied in conjunction with a Full ban type)
A permanent ban length, as the name suggests, is indefinite and can only be implemented in conjunction with a Full ban type. This is the severest ban and should only be used in the direst circumstances. A permanent ban can be cancelled by overriding it with a temporary ban length.
Requisitos Obrigatórios
- It is compulsory for an AU to consult a third-party AU or the AU community to review cases involving major decisions before a ban is implemented.
- AUs are required to complete all sections of a ban form in accordance with the banning guidelines.
Exceções ao procedimento acima pode ser feito para spammers, contas clones não autorizadas e usuários com histórico ruim reconhecido.
Caso específico da Moderação de Banimento
Photo Copyright Procedure Guide
- AUs must prove a user has violated the rules. Excuses should not be made, a photo uploader is presumed innocent without explicit proof to back accusations.
- A photo uploader assumes full responsibility for his actions, including responsibility to the laws of the country where he/she is located, by uploading copyrighted photos under Creative Commons license.
- If a photo uploader claims he/she has the right to upload photos, this statement is to be considered true by default.
- If an AU has strong evidence that a photo uploader has violated the rules (for example, the AU asked the photo copyright holder and found that consent was not given to use their photos under Creative Commons license) he/she should warn the infringer. If the infringer ignores the warning, then the Ban Moderation procedure should be adopted (i.e. a ban for a week, then for a month etc.).
- A ban is not applicable if an AU finds similar photos on another website, but has no evidence to prove:
- the photo's owner was against their use
- the website is the legal owner
- If an AU is unsure and/or argued a doubtful case, the ban is not qualified.
- If a photo uploader is banned erroneously, he/she can lodge an objection in the forum by using the relevant forum topic. Bans can be lifted very quickly.
