PIC de l'Aveyron - La Poste

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  lcmboy

  Onet-le-Château. La Poste se modernise L'entreprise publique s'est dotée d'une structure moderne pour assurer au mieux la distribution de lettres et colis dans le département. La plateforme industrielle courrier, dans les locaux de l'ancien centre de tri d'Onet-le-Château, représente un investissement de un million d'euros. Photo DDM. - Tous droits réservés. Copie interdite. C'est dans le quartier des Balquières, à Onet-le-Château, que se situe le véritable centre névralgique de la Poste dans le département. Le bâtiment de 3 000 m2 qui abritait le centre de tri est, en effet, devenu plateforme industrielle courrier, PIC dans le jargon de l'entreprise publique. C'est donc là que transitent, après un parcours par différents ateliers, dont beaucoup sont désormais mécanisés, lettres et colis à destination, ou au départ, de l'Aveyron. Une véritable mutation rendue nécessaire afin de « préparer au mieux l'ouverture de notre activité courrier à la concurrence en 2011 », explique Christian Maurel., directeur territorial courrier pour les départements de l'Aveyron, du Lot, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. « Au plan national, la Poste en engagée dans cette démarche « Cap qualité courrier » depuis 2004. Et à ce jour, elle a déboursé 3,4 millions d'euros pour anticiper cette future concurrence européenne », ajoute le directeur territorial courrier pour les départements de l'Aveyron, du Lot, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. 400 000 lettres par jour à Onet-le-Château En Rouergue, la PIC a coûté un million d'euros. La transformation du centre de tri ne s'est, bien évidemment, pas faite en un jour. Il a fallu trois ans, et plusieurs étapes, pour que la plateforme devienne opérationnelle depuis le 29 juillet dernier. « Désormais, nous pouvons rendre un meilleur service aux usagers de la Poste en permettant, d'ici 2010, que plus de 95 % du courrier (400 000 lettres passent quotidiennement par la PIC, N.D.L.R.) déposé en Aveyron pour l'Aveyron soit distribué le lendemain », assure Christian Maurel. Une performance assurée par quatre-vingt-dix-huit postiers qui travaillent de 3 h 30 à 22 heures, du lundi au samedi, et rendue possible, notamment, par l'utilisation de nouvelles machines : une trieuse petit format (TPF) capable de « dispatcher » quatorze lettres par seconde - soit quarante mille plis à l'heure - en direction de tout l'Hexagone ; une oblitératrice ; une redresseuse… Les agents, eux aussi, peuvent bénéficier de cette modernisation. « Nous avons investi dans du matériel ergonomique avec, par exemple, des casiers réglables en hauteur. Mais nous devons également répondre à des normes de santé et de sécurité draconiennes, décidées au niveau européen et nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue », explique Gilles Fonvieille, directeur de la PIC Aveyron. Preuve que la Poste ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. Elle va, en juin 2010, engager une consultation de l'ensemble de ses clients courrier - à 95 % des entreprises dans le département - pour, en suivant, signer une charte d'engagement afin de répondre d'encore plus près aux besoins de ses clients. D. S. - La Depeche, decembre 2009

  il y a 13 ans | répondre | hide comment