Ресторан «Темница» (Смоленск)

Russia / Smolensk / Смоленск
Ресторан ранее назывался «Смоленская крепость». В 2003-2015 гг. работал музей водки.

Тел. +7 (4812) 24-49-99
temnitsa.ru
Этот объект привязан к объекту Пятницкая башня Смоленской крепостной стены
Ближайшие города:
Координаты:   54°47'25"N   32°2'51"E

Комментарии

  • музей не работает
  • Находясь в туристической поездке в Смоленске 24-25 марта, решили посетить колоритное заведение, находящееся в Пятницкой башне Смоленского Кремля – ресторан «Смоленская крепость». Рассчитывали на вкусный ужин, выступление эстрадно-танцевального ансамбля. Выбрать блюда из основного меню оказалось сложно из-за скромного ассортимента, состава и стоимости. На просьбу о замене майонеза оливковым маслом получили отказ от официанта Глушакова Артема: «Директор запретил». Мясо в ростбифе, жарком было отбито, оценить вкус было сложно. Заказанное испанское вино, закончилось после первых бокалов, его по предложению официанта заменили чилийским. Эстадно-танцевальный ансамбль (два вокалиста) вместо восьми начал выступать не раньше пол девятого. Пел по три песни, но больше отсиживался. Посидели около двух часов, заказали счет. Претензии касались позиций, связанных с вином. Оказалось, что было выпито 2 литра вина на двоих. Обратились к официанту с просьбой расшифровать позиции «500*0,80» и «1,2*1000» - он отказался это делать, мол «выпили - чего считать». Пригласили администратора, ожидали его минут 10, пришлось подойти к барной стойке и настойчиво напомнить о просьбах. Артем, сказал, что администратор занят, директора нет. Появилась женщина, представившаяся «хозяйкой заведения». Попросили скорректировать чек в соответствии с выпитым, снять остатки с бара, просмотреть видеокамеру, направленную в нашу строну, принести жалобную книгу – «хозяйка» категорически, хамски отказалась это делать. Дело даже не в размере счета, количестве съеденного-выпитого, а гостеприимности. Это заведение не отвечает требованиям ресторана. Впечатление о поездке было испорчено.
  • Что поделать, есть такая порода "смоленские жлобы"
  • мы были в августе всё было по высшему разряду еда класс
  • Были в 8 февраля 2014 года. Предварительно заказали столик с предоплатой, но когда пришли забронированный нами стол был занят на вопрос "Почему наш стол занят администратор Денис просто ответил что нам бронировали соседний. Дальше было еще смешнее. После принятого у нас заказа официантка записала заказ не полностью и одно блюдо не принесла. Когда стали у нее спрашивать через 1,5 часа где наш салат выяснилось, что она его не включила в заказ. Но потом принесла нам салат который не соответствовал блюду в меню и к тому же был не свежий. Блюдо из макарон нам пришлось ждать полтора часа. Официантка постоянно ссылалась на то что у них проходит банкет и повар занят, а блюдо готовиться. При заказе горячего она постоянно ссылалась на занятость повара и проходящий банкет. В итоге нам пришлось отказаться от заказа на горячее и попросить счет и книгу отзывов и предложений. Сразу после этого прибежал Администратор Денис с книгой и просто начал ХОМИТЬ. В общем Обслуживание в ресторане "Смоленская крепость" очень ужасное и оставляет желать лучшего. Пока в данном ресторане работают такие хамы и отсутствует профессионализм ДЕЛАТЬ ТАМ НЕ ЧЕГО.
  • ХОМИТЬ - это изображать хомячка???
  • Показать все комментарии
  •  18 км
  •  149 км
  •  262 км
  •  316 км
  •  366 км
  •  450 км
  •  483 км
  •  531 км
  •  554 км
  •  689 км
Данная статья была последний раз изменена 7 лет назад